先不要插卡，按刷卡机上的绿色键及确认键，就会出现菜单，按3查询。按上步骤操作会出现如下图所示的菜单，按2查询余额。出现如下图所示的菜单后再按数字1查余额键，屏幕上会显示长在拨号时插入银行卡。
1、适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。具有IC卡功能，可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。可说话客显。可外接扫描枪、打印机等多种外设。
2、（1）金融类POS机主要用于银联商务体系、各商业银行、各地信用合作社等银行系统。（2）非金融类POS机可广泛适用于各种规模、各种类型的会员、连锁、加盟店；餐饮娱乐企业，汽车养护中心、化装品专卖店、旅游景点等领域。
3、申请时需提供真实资料：在申请银联商务POS机时，需要提供真实有效的企业或个人资料和证明文件。如果发现提供虚假信息，则可能会被银行拒绝申请或遭受法律制裁。注意费用问题：在办理银联商务POS机时，需要注意相关费用问题。
1、pos机不小心按到结算 如果出了小票，说明银行已经承认了那笔交易，后续你可以通过pos机功能键里面的撤单进行取消之前交易。如果没出小票，说明没交易成功，对结算没任何影响。
2、pos机结算是指对商品与媒体交易进行数据服务和管理功能并进行电子资金自动转账，并进行非现金结算。
3、一般而言，每个POS机都是有储存空间的。如果机器储存的消费信息留存满了，就不能结账了，这时需要在pos机里找到结算选项，结算后才可以使用。
方法：(1)与总机室联系，开通分机电话外线；(2)尽快联系装机人员，重新设置分机前缀；(3)尽快通知电工解决交换机的问题。
①如果是使用原装色带，色带不转先检查打印机压杆是否太紧，正常应将压杆调到垂直方向，最多往里压2～3格，再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。
POS机无法签到。请检查POS机网络情况，移动机请换信号好的地方关机重开。？更换流量卡，或联系POS机办理公司。开机启动后打印机发出嘀嘀响，不能打印。检查打印机是否盖好。检查打印机状态灯是否亮着。
这种情况通常是POS机收不到发卡银行的应答或通信线方面故障而导致的，重新做一次交易基本都可以解决，但会产生“自动冲正”交易。
方法：(1)按电话机键盘也无声音，检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口；(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音；(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。POS机的密钥丢失。
请检查POS机身上的电源显示灯亮不亮，如果亮是POS显示问题。检查POS变压器灯是否为亮。不亮，可能没插电源，可能电源没电，可能变压器一端的连接线松动。OS变压器灯如果亮，请检查是否没打开POS机本身的开关，特别是565630。
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