解决方法：a)输入正确的操作员和密码即可解锁 如果不是自己锁的，请翻开POS机后面的标签，拔打后面的热线电话联系维护人员上门维修。
1、打印机自动关机有以下情况：打印机系统出现故障。确认机器开机有运转声音，如没有运转声，将打印机耗材重新安装后，问题依旧，建议联系当地服务中心。
2、打印机自动关机可能是由于多种原因引起的，包括软件问题、硬件问题等。下面是一些可能的解决方法：检查打印机的电源线是否插紧。如果电源线接触不良，会导致打印机自动关机。检查电源电压是否稳定。
3、可能是因为打印机驱动出现故障，需要卸载打印机驱动后重新添加。打开设备管理器，找到打印机。右键打印机选择“卸载”，在弹出的页面里点击“确定”。打开“设备和打印机”页面。点击“添加打印机”。
4、电源问题：打印机所在的插座是否与其他高功率电器共用，是否接触良好，是否符合电压标准等，这些都可能导致电源不稳定，从而导致打印机总是断电。故障电路：打印机内部的电路板出现故障，导致断电现象。
5、原因是由于长时间未使用导致的。尝试参考以下步骤解决问题。检查电源线是否松动，然后尝试重新插入电源线。尝试更换一个新的电源线。检查您的电脑上是否有相应的打印驱动程序，如果没有，您可以在官网上下载。
（1）没有电或者电源没有接触好，检查一下即可；（2）长时间不使用导致电池损坏，需要更换电池；（3）机器进水受潮导致按键失灵；（4）主板损坏导致开机失灵。
方法一：按下开机键，直到显示屏变黑为止，然后再开机启动。方法二：当按住开机键也不能关机时，只有直接断开电源，几秒钟过后再接通电源，重新开机，但此法对机子寿命有较大影响。
系统一旦出现故障，到账程序代码错乱也是会出现黑屏的现象， 有亮度但没有字幕，说明就是系统出现故障 ，这种可以尝试重启机器看能否解决问题，如果不行只能返厂重修。
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