1、如果是移动pos机，建议你联系一下支付服务商，更换一下流量卡进行尝试。通用的故障。现象原因解决方法POS机显示“无拨号音”、请检查线路”电话线未接好检查POS后电话线是否接入。用电话机检查线路是否正常。
2、方法：(1)与总机室联系，开通分机电话外线；(2)尽快联系装机人员，重新设置分机前缀；(3)尽快通知电工解决交换机的问题。可以换一张卡试试，如果另一张卡可以刷，说明该卡磁条已损坏。
3、方法：(1)与总机室联系，开通分机电话外线；(2)尽快联系装机人员，重新设置分机前缀；(3)尽快通知电工解决交换机的问题。
4、移动pos机之所以会出现“99-pin格式错误，请重新签到”的故障，是因为该移动pos机长时间没有更新工作密钥。解决这一问题的方法：进行重新签到操作。pos机的其他故障及解决方案如下：流水号重复。针式打印机色带不转。
5、pos机在刷卡的时候需要跟银联进行通信，有可能是银联后台主机未建立该pos机的参数，该商户的资料在银联后台当中不存在。解决办法：如果是该情况出现的原因只能是咨询装机人员办理。pos机的密钥丢失。
签到：检查电源是否插好，电话线是否连接在POS机上，开机后首先是签到（一般按确认键进入系统明细）---签到一般按1键---输入柜员编号01---输密码0000---等待连接---显示签到成功。可以使用二。
原因应该是打印纸用完以后，检测纸的传感器回位，你加纸之后，传感器没压到位，机器认为你没有纸了，所以不能打印。解决办法：要在机器上按打印键或OK键才能在继续打印的。
是方法设置错误导致的。可能是打印机不走纸，也就是说卷纸轮没把纸卷进去，可能是轮子被磨平了，可能是纸没放好。
网络信号不佳或者pos机故障。POS机常见故障及排除方法如下：POS机无法签到。请检查POS机网络情况，移动机请换信号好的地方关机重开。？更换流量卡，或联系POS机办理公司。开机启动后打印机发出嘀嘀响，不能打印。
POS机在刷卡的时候需要跟银联进行通信，有可能是银联后台主机未建立该POS机的参数，该商户的资料在银联后台当中不存在。POS机的密钥丢失。
①如果是使用原装色带，色带不转先检查打印机压杆是否太紧，正常应将压杆调到垂直方向，最多往里压2～3格，再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。
原因：(1)分机外线未打开或加锁；(2)POS分机前缀设置错误；(3)交换机工作不稳定或出现故障；(4)中心电话号码设置错误。
POS机经常卡纸原因：打印纸没有装好；纸槽内有异物；检查POS机电量不足。解决方法：重装或更换打印纸；清理POS机内异物；将POS机充电后使用。
收银员数据。只有商品数据最新，才能保障脱机功能的正常销售。③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。④脱机时无法使用储值卡，会员卡不打折，无法打印本班报表。_收银操作过程中POS死机。
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