银盛通客服电话

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地址：广东省深圳市龙华区民治街道新区大道。银盛通信全国客服电话：4000-268-260755-8836-3166。

pos机刷卡没到账怎么办

1、用POS机刷卡钱没到账，可以携带信用卡前往相关银行查询资金流向。在排除诈骗的情况下，POS机刷卡没有到账，是因为持卡人忽略了POS机和信用卡的常用知识。低于500元以下的交易，部分银行不会发送交易短信。

2、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票，然后在APP -交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。

3、方法：联系代理商或者拨打机器上的客服电话，咨询没有到账的原因，让他们解决；如果不给解决，再找当地银监局反映，说明事情经过，并附上相关证明资料，银监局就会反馈给支付机构，并督促他们解决问题。

刷卡提示持卡人认证失败怎么回事

持卡人认证失败可能是两方面原因造成，一方面是刷卡POS机的原因，一方面是信用卡自身状态异常。POS机方面的原因：现在很多商家的pos机大多都是拨号连接的，如果断网或信号不好都是无法进行消费认证的。

持卡人认证失败的意思是：刷卡时无法对持卡人的身份开展认证。身份验证失败也许由2个原因引起：刷机POS机导致的，需要更换；信用卡自身异常，例如卡片消磁，不激活卡，密码输入错误过多。

例如卡片消磁、卡片未激活以及密码输错次数太多等，这种情况下可以前往银行在工作人员的帮助下让卡片的状态恢复正常；APP开卡认证失败：这种情况下持卡人需要拨打银行客服电话，选择人工服务，让工作人员进行解决。