1、你好!这种情况有两种可能,第一是pos机里面已经没有打印纸了。第二就是pos机出现了异常情况。解决办法就是请商家出具证明,并尽快跟发卡行联络。
2、检查打印纸安装是否正确;小票纸未使用完,可能是打印机转轮出现问题,即机舱内的小票纸驱动。如果损坏,则小票纸就会无法滚动,打印不出来小票纸,送往维修店维修;pos机的打印机出现问题,需要专业售后维修。
3、收银POS机电源没有接通,检查收银机的工作指示灯是否亮着,如果没有,检查电源是否接通电源。收银机卡纸,打开收银机机盖检查是否有卷纸卡住,如有卡纸,那就把卡着的纸抽掉重新安放。
4、所交易的每一个商户都是真实的商户,并且可能到天眼查、企查查等等平台上找到完全一样的商户名称,注意,商户名称一个字都不能错。商户名称就是商户营业执照的全称,在中国是具有唯一性的。
5、交易成功了。如果之前就显示交易成功了,之后出不出纸无所谓,都是交易成功了。出纸的目的只是表示是刷卡人本人刷卡的,如果交易失败,之后不会出纸的。
6、每台POS机,不是,在他的网站上,都有个后台。登录后台,查询数据,看看是什么原因。或者,打pos机的客服,帮你查询,看看这个钱,卡在哪里。申请,尽快处理咯。
检查纸盒或纸盘里面是否有卡纸。解决方法:若卡纸,请取出卡纸后再尝试。驱动程序错误,有时打印机驱动程序被破坏也有可能造成这种现象。解决方法:可以重新安装打印机驱动程序或升级驱动程序。打印纸传感器被污染。
POS机的打印部分,一般使用的是热敏打印机和热敏打印纸,如果总是提示缺纸的话,要检查一下热敏传感器是否是脏了还是有问题。这个一般谁帮你安装的机器,找谁来售后。
POS机公司延迟清算,因银联系统、支付公司系统故障等原因。POS机公司没有及时清算款项,这种情况POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的。客户变更了结算卡,但没有通知银行或支付公司。
一般来说,小票没有打出来就相当于收款没有成功,虽然客户收到扣款信息了,但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的,也就是说,你的账户上没有收到款,在中间环节就退回了,可以联系POS提供商查下账户情况。
原因应该是打印纸用完以后,检测纸的传感器回位,你加纸之后,传感器没压到位,机器认为你没有纸了,所以不能打印。解决办法:要在机器上按打印键或OK键才能在继续打印的。
1、选择重打最后一笔。有纸:可能由于当时信号异常或系统故障导致未能打印小票,在管理菜单里面找到打印功能,选择重打最后一笔。核对所出的小票是否为当前交易,若是,证明此笔交易成功;否,证明此笔交易失败,请重新刷卡。
2、你好,商户遇到刷卡后POS机没有出小票,但是持卡人却收到了扣款短信。
3、如果POS机没有成功出小票,但翼支付账号的状态正常,一般都是交易失败,建议重新刷卡支付。如果多次刷卡支付失败,建议带上手机卡到当地可以办理翼支付业务的营业厅检测一下手机卡是否存在异常。
1、收银POS机电源没有接通检查收银POS机的工作指示灯是否亮着,如果没有检查电源是否接通电源。将其他同类型的POS机电源更换看工作灯是否正常,如不能正常工作联系售后上门检查是否是收银POS机损坏。
2、检查打印纸的纸卷直径是否过大。若直径过大,纸卷盒的盖子可能会把纸卷压住,纸卷走不动;检查POS机的电源。
3、首先,我们需要检查打印机的连接。如果pos机和打印机之间的连接出现问题,那么打印机就无法正常工作,从而导致打印不出字。检查连接是否牢固、是否插好了线材,确保连接线没有损坏或磨损,这些都是解决问题的第一步。
1、POS机的打印部分,一般使用的是热敏打印机和热敏打印纸,如果总是提示缺纸的话,要检查一下热敏传感器是否是脏了还是有问题。这个一般谁帮你安装的机器,找谁来售后。
2、这样的情况一般有两种原因:1:Pos纸张用尽需要尽快补充,可以联系办理pos公司售后前去送纸2:pos机出现问题,需要送到售后维修。各方面pos机问题咨询可以免费为你解如果回答帮助到你,请采纳。谢谢。
3、可将连接POS的电话插口拔下,改接一电话机拨号是否正常(分机需试拨外线是否正常)。
4、检查纸盒或纸盘里面是否有卡纸。解决方法:若卡纸,请取出卡纸后再尝试。驱动程序错误,有时打印机驱动程序被破坏也有可能造成这种现象。解决方法:可以重新安装打印机驱动程序或升级驱动程序。打印纸传感器被污染。
5、解决方法如下:检查打印机是否存在卡纸情况如果有卡纸,就去将卡住的纸张取出,再次安装进去进行尝试。打印机驱动程序出现了问题去重新的安装打印机驱动程序并且升级打印机程序。