pos机客户最常问问题是什么（客户使用pos机最关注的问题是什么）

1、结帐精确，杜绝员工贪污、舞弊，让你不丢钱，不丢货；正确的使用好POS机，可以使您店里的现金、货品等出入账受到严格的控制，杜绝您的员工在日常销售和库存档点时做假账，保障您的利益。方便业绩统计，为管理服务。

2、x0d已安装Pos机的商户Pos机费率高，那么可以推销低费率Pos机，这样也利于Pos机销售。已安装了Pos机的商户如果Pos机的功能少，可以推销多功能的Pos机，这样也是有利于Pos机销售的。

3、你好，你知道你卖的东西可以为你的客户带来好处吗，做销售不丢人。你现在需要的是一次华丽的成功。

常见POS机问题处理大全

1、原因：电话线未接好或通讯线路问题。方法：(1)按电话机键盘也无声音，检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口；(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音；(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。

2、打印机夹纸签购单安装不正确【解决方式】如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”，并且型号为395，多数为连接线松动，重新连接就行。如果是其它的针打型号POS，应该是夹纸或是里边掉入杂物，请商户反转机器拍打。

3、POS机交易中显示错误代码“03无效商户”，解决方案“请商户将POS机重新启动、签到，若签到成功则继续交易；若签到不成功则联系拉卡拉线下支付事业部”。

4、如问题还存在，那可能是网络阻塞现象，如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据，这时要稍微等待一段时间。

5、充电器和pos机接触不良时，会导致无法充电，试试反复更换插口，此外，mpos机检查数据线适配，大Pos机看是否使用原装外接电源。

6、低于最低限额某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制，比如最低10元，如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。

pos机刷信用卡的时候,磁条正反吗?应该怎样正确的刷卡

1、一般的POS机型，刷卡的时候磁卡面都是向里的，如果刷错方向，是读不出来卡号的，可以再换一面试试。刷卡机上的刷卡方式分为插卡和刷卡主要针对两种不同的银行卡，即芯片卡和磁条卡。

2、打开pos机电源，输入操作号和相应密码。输入完毕来到pos机刷卡界面。按“确认”后，输入“1”选择消费。输入消费金额后，再按“确认”。就会来到“请插卡或刷卡或挥卡”界面。先操作刷磁条卡。

3、输入金额后点击确定，会提示刷卡，一般有两种：磁条卡从侧边刷卡，磁条在下方，正面朝外，从前往后拉一下就可以了。芯片卡现在POS机都是直接靠上去就可以了，在POS机的前方，小票纸前的位置。

POS机常见问题的出现的现象原因就和处理方法

原因：电话线未接好或通讯线路问题。方法：（1）按电话机键盘也无声音，检查POS机背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口；（2）可用电话机检查是否可听见电话拨号音；（3）如仍未解决请找通讯线路维修人员。

原因：(1)分机外线未打开或加锁；(2)POS分机前缀设置错误；(3)交换机工作不稳定或出现故障；(4)中心电话号码设置错误。

【原因】打印机电源、数据线可能没插好打印机夹纸签购单安装不正确【解决方式】如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”，并且型号为395，多数为连接线松动，重新连接就行。

因收银软件故障或操作系统原因，可能造成收银操作变慢，弹出个窗口或等商品数据出来要很久（大约10秒以上），这时可退出软件，重新启动POS。

POS机显示无效商户可能有以下原因：POS机在刷卡的时候需要跟银联进行通信，有可能是银联后台主机未建立该POS机的参数，该商户的资料在银联后台当中不存在。POS机的密钥丢失。

现象原因解决方法POS机显示“无拨号音”、“请检查线路”电话线未接好检查POS后电话线是否接入。用电话机检查线路是否正常。电话是否欠费。是否接有分机，且分机防盗动能是否开启。是否是原电话，电话号码变更没有。

手机POS机的常见问题

POS显示“无拨号音”、“请检查线路”原因：电话线未接好或通讯线路问题。

POS机SIM卡使用过程中出现的常见问题有：信号不好。在较偏僻或者地下商场使用时，容易出现信号不佳，而导致交易中断。流量卡的流量即将用完时POS机信号就会逐渐变差，用完后就会失效，商户要关注流量情况并及时更换。

POS机商户违规操作，被POS机平台停机了。

商户交易所在市必须与商户入网时填写的市一致，如果不一致，交易会失败，同时关闭该商户的结算功能。举例：北京A商户拿POS机到天津收款，交易会失败，这个商户的结算功能关闭，待风控人员排查。

刷卡时，POS机显示96-拒绝，交换中心异常，请稍后再试，出现这种情况有以下原因：这是银行的防套现设置，同一张信用卡不要连续的在同一pos机上刷，如果出现这种情况，银行系统会判定使用者在违规套现。

商户刷卡次数超限现在的大POS多为APP自选商户，商户都是商户池模式，需要在手机APP上面选择商户后才可以再POS机上刷卡。

POS机销售技巧和话术

结帐精确，杜绝员工贪污、舞弊，让你不丢钱，不丢货；正确的使用好POS机，可以使您店里的现金、货品等出入账受到严格的控制，杜绝您的员工在日常销售和库存档点时做假账，保障您的利益。方便业绩统计，为管理服务。

pos机推销时如果对方说我们已经安装了，可以说不要紧，给您介绍一下我们的产品做个对比。如果客户说没时间怎么办呢，可以说就耽误您两分钟时间，您可以作为一个了解。

熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。熟悉自己推销产品的目标客户。

首先你要弄清楚你自己销售的模式，然后再去找话术去说服。

pos机销售技巧销售前做好背景调查，了解客户情况对要接待的客户一定要提前了解，通过同事或者领导等其它途径，简单了解该客户的性格，喜好习惯等相关情况。