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2、拨打12315热线进行投诉。消费者可以拨打12315热线进行投诉、举报。工作人员进行登记后，根据消费发生的地点、性质，将投诉、举报转至辖区监管单位及时受理。寄送信件进行投诉。消费者可以寄送信件进行投诉，邮寄地址：石家庄市桥西区南二环西路8号。现场投诉。

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