1、一）客户身份资料，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存5年。（二）交易记录，自交易记账当年计起至少保存5年。同一介质上存有不同保存期限客户身份资料或者交易记录的，应当按最长期限保存。
2、银行查商户POS机交易记录能查至少5年的交易记录。客户身份资料，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存5年。交易记录，自交易记账当年计起至少保存5年。
3、（二）交易记录，自交易记账当年计起至少保存5年。同一介质上存有不同保存期限客户身份资料或者交易记录的，应当按最长期限保存。
4、不是实时到账。一般情况第二个工作日到账（有些小行会垫付帐款，会当天到账），到账时间主要看你的开户银行，最迟不会低于下午3点。pos商户联一定要保存好，调单时间为180天，所以最少保存6个月。
如果我们在使用农行POS机的时候出现了终端版本过低的话，那我们就需要自行的升级POS机版本，首先我们需要把我们的POS机打开。2打开POS机之后我们正常的进行POS机签到。
个人pos机升级商户需要联系pos机提供商升级。根据查询相关资料信息显示，通过网络或远程下载最新的商户升级软件，然后在pos机上按照操作说明进行操作，即可完成商户升级。
把准备好的U盘（装载有最新固件文件new82img）和USBOTG连接线连接到NEW8210机器上；插入8210升级1在关机状态下，同时按下“菜单”、“功能”和“确认”键，然后按下开机键。
POS机怎么安装（一）硬件部分安装把键盘和POS机自带的电源适配器连接至POS机。用数据线把小票打印机连接至POS机打印端口，并用钱箱线连接至打印机，电源适配器连接好。
适用一体化改造的项目的商户。无线POS机优点是：无线操作，付款地点形式自由；体积小。缺点是：通讯信号不稳定；数据易丢失；成本高。适用是到客人住所收款商户类型。
如果你是持卡人钱应该不会少，如果你是商家，银联那边是需要收手续费的，所以钱会比实际少那么一点的。
肯定是手续费，也就是你刷卡的金额乘以pos机绑定的费率。
POS机刷卡会扣除一部分手续费，一般是0.38%、0.5%、0.78%等，扣除手续费之后为实际到账金额，所以注意查看一下是否因为手续费的原因。如果不是这个原因，请拿相应票据到办理pos机地点查明情况。
请打开浏览器，在地址栏输入农行网址http：//或http：//进入农行网站点击“个人网银登录”，点击“K宝首次登录”点击“安装k宝驱动”，然后选择对应的K宝类型根据提示下载驱动程序。
K宝驱动更新：请您打开K宝管理工具，点击“在线升级”，即可完成更新。如之前未下载过驱动，请您点击这里打开农行官网（版权限制，暂不提供下载）根据您使用的K宝品牌，选择下载对应的K宝驱动。
这个是运营商系统的问题，你自己解决不了。给运营商的技术或者客服联系，让他们处理。终端版本不一致本来是不能使用，版本升级后，之前的版本是不可以用的。
个人网银更新K宝证书的方法：时尚版网银：点击“设置”-“安全工具”-“K宝设置”-“更新”，进行证书更新。经典版网银：点击“客户服务”-“网银安全管理”-“证书更新”。
1、因此，在信息化升级过程中，POS系统的升级换代将成为零售企业的首要选择。随着零售企业的发展和扩张，POS终端的可靠性变得至关重要。一旦发生即使是只需短时间解决就能“快速修正”的小问题，造成的危害也会非常大。
2、首先确认打电话人的身份，是否给你办理POS机同个单位的。给POS机运营商联系，询问是否有升级这回事。确认你的POS机现在是否能正常使用。如果能正常使用，就不用理他们。如果不能使用，就给运营商联系。
3、而两个设备都需要NFC芯片，因此银联的POS机需要升级。但是，三星MST技术则是与POS机的磁条卡读写器进行非接通信，POS机不需要进行软、硬件的升级即可。相比ApplePay仅支持NFC一种，三星的支付无疑更适用于更多的消费场景。
4、就是系统升级，暂停新商户入网。支付公司各项系统均需要按照要求进行改造升级，因此支付公司会陆续对外公布了停止入网的通知。等系统升级改造好了以后再注册。
5、如果是电销的给你打电话说更新系统，然后给你寄过来的机器的话，建议你不要去使用，因为来路不明的机器你不确定它的安全性。所以的话资金安全是第1位的。
6、联系POS接线员，询问是否有升级。确认POS机现在是否可以正常使用如果可以正常使用就忽略。如无法使用，请联系操作人员。在使用这台机器之后，不能通过刷卡来获取账户。贪图低利率，而人们关心本金改变机器。
如果我们在使用农行POS机的时候出现了终端版本过低的话，那我们就需要自行的升级POS机版本，首先我们需要把我们的POS机打开。2打开POS机之后我们正常的进行POS机签到。
这个是运营商系统的问题，你自己解决不了。给运营商的技术或者客服联系，让他们处理。终端版本不一致本来是不能使用，版本升级后，之前的版本是不可以用的。
对于POS机获取终端异常，最常见的解决方法是重启POS机，以便清理终端异常代码，并尝试更新POS机驱动程序和软件。如果重启POS机无效，还可以尝试更换POS机或者更换电源插头。
、刷卡次数超限或者频繁交易：现在不少人会自己办pos机刷卡，同一张卡在同一个商户，一天最多刷两次，如果再刷肯定就刷不出来了，这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。
说明POS机的序列号与系统登记不符，必须找当地工行收单机构解决。
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