一般来说，小票没有打出来就相当于收款没有成功，虽然客户收到扣款信息了，但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的，也就是说，你的账户上没有收到款，在中间环节就退回了，可以联系POS提供商查下账户情况。
第冲正的时间是48小时内，公司或店铺是实体，在一两天内是不会跑了的。第消费者持卡人可以向银行发起调单，不承认这笔消费，而且商家不能提供pos签购单，无法提供凭证，银行是不会承认的。
因此，POS刷卡未出票但客户收到扣款信息，这是代表交易还未成功。作为持卡人：认为收到扣费信息就是成功的交易，对商户的解释不会理解。但如果出现类似的情况99%的扣款都是不成功的。
这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
因涉及账务信息查询，建议您拨打工行客服热线95588转人工核实交易是否成功并根据具体情况办理后续业务。（作答时间：2019年08月14日，如遇业务变化请以实际为准。
POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张，应该在第一时间内随便用一张银联卡。
POS刷卡未出票但客户收到扣款信息，这是遭遇了”单边帐“，遇到这种情况先不要着急。
1、第冲正的时间是48小时内，公司或店铺是实体，在一两天内是不会跑了的。第消费者持卡人可以向银行发起调单，不承认这笔消费，而且商家不能提供pos签购单，无法提供凭证，银行是不会承认的。
2、pos机没出小票被扣款，实际上交易是不成功的，需要再刷一次出了小票的交易才算成功。据了解，pos机刷卡交易过程为：pos机刷卡-数据到银联中心-到发卡行-返回银联中心-返回pos机出票，交易成功。
3、在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额0，POS机会提示你“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
4、持卡人也可以向发卡行查账或是第二天去银行打印对账单，如果扣款成功，持卡人是可以向银行发起调单申请的，因为当时没有出小票，肯定是调不出这笔单子的，那么银行还是会核对好钱返回给持卡人。
5、一般来说，小票没有打出来就相当于收款没有成功，虽然客户收到扣款信息了，但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的，也就是说，你的账户上没有收到款，在中间环节就退回了，可以联系POS提供商查下账户情况。